서비스 이용약관

시행일: 2026-03-06

1. 서비스 개요

Alt는 alt 팀(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 강의 및 회의 노트 작성 애플리케이션입니다. 본 서비스는 데스크톱 애플리케이션(macOS 및 Windows), iOS 애플리케이션(iPhone 및 iPad), 그리고 웹사이트(altalt.io)로 구성됩니다.

요금제 안내

  • Free: 무료, 무제한 사용. 모든 데이터는 로컬 저장, 오프라인 지원
  • Pro ($4/월): 최신 프론티어 AI 모델 사용 가능
  • Enterprise: 조직 맞춤 솔루션, 별도 문의

2. 계정 및 인증

서비스 이용을 위해서는 이메일 기반 OTP 인증을 통한 계정 생성이 필요합니다. 인증 시스템은 Supabase를 통해 제공됩니다.

사용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 통해 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

3. 구독 및 결제

3.1 결제 처리

모든 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. Pro 플랜은 월 $4의 자동 갱신 구독입니다.

3.2 환불 정책

환불은 개별 사례에 따라 검토됩니다. 환불 요청은 [email protected]로 문의해 주시기 바랍니다.

3.3 구독 취소

구독은 언제든지 Stripe 고객 포털을 통해 취소할 수 있습니다. 취소 시 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 서비스 이용 규칙

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

  • 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  • 서비스를 남용하거나 과도하게 부하를 주는 행위
  • 리더보드 점수를 조작하거나 부정한 방법으로 획득하는 행위
  • 서비스를 역공학, 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
  • 다른 사용자의 계정에 무단으로 접근하는 행위
  • 서비스의 보안 기능을 우회하거나 무력화하는 행위

5. 지적재산권

5.1 사용자 콘텐츠

사용자가 생성한 노트, 전사 내용, 요약 등 모든 콘텐츠에 대한 소유권은 사용자에게 있습니다.

5.2 회사 자산

Alt 애플리케이션, 브랜드, 로고, AI 모델, 웹사이트 및 관련 기술에 대한 모든 권리는 회사에 있습니다.

6. 공유 노트

사용자는 노트 공유 기능을 통해 자신의 콘텐츠를 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 공유된 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

사용자는 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 공유해서는 안 됩니다. 회사는 저작권 침해 신고가 접수된 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다.

7. 게임 및 리더보드

서비스에는 네모 토마토 게임 및 리더보드 기능이 포함되어 있습니다. 사용자의 점수, 닉네임, 소속 조직은 공개적으로 표시됩니다.

부정한 방법으로 획득한 점수는 삭제될 수 있으며, 해당 사용자의 계정이 제한될 수 있습니다.

8. 데이터 수집 및 개인정보

8.1 데스크톱 및 iOS 애플리케이션

데스크톱 및 iOS 애플리케이션의 모든 녹음, 전사, 노트는 기본적으로 사용자의 기기에 로컬로 저장됩니다. API 모드를 선택하지 않는 한, 어떠한 데이터도 외부로 전송되지 않습니다.

사용자가 API 모드를 명시적으로 선택하고 앱 내 동의 팝업에서 동의한 경우에만 전사 텍스트가 제3자 AI 서비스 제공자(OpenAI, Anthropic, Google)에게 전송됩니다. 당사 서버는 단순 중계 역할만 수행하며, 데이터를 저장하거나 로그를 남기지 않습니다.

8.2 웹사이트

웹사이트에서는 다음 데이터를 수집합니다:

  • 이메일 주소 (인증 및 계정 관리)
  • 결제 정보 (Stripe를 통해 처리)
  • 사용 분석 데이터 (PostHog를 통해 수집)
  • 게임 점수 및 리더보드 정보
  • 피드백 및 다운로드 추적 데이터
  • 공유된 노트 콘텐츠

8.3 제3자 서비스

서비스는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

Stripe (stripe.com)

결제 처리

Supabase (supabase.com)

인증 및 데이터베이스

PostHog (posthog.com)

제품 분석

Resend (resend.com)

이메일 발송

OpenAI (openai.com)

API 모드 AI 처리 (GPT 모델) — 전사 텍스트 전송

Anthropic (anthropic.com)

API 모드 AI 처리 (Claude 모델) — 전사 텍스트 전송

Google (ai.google)

API 모드 AI 처리 (Gemini 모델) — 전사 텍스트 전송

9. 면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 회사는 서비스의 정확성, 신뢰성, 가용성에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.

AI가 생성한 전사 내용 및 요약의 정확성은 보장되지 않습니다. 사용자는 중요한 내용에 대해 원본 녹음을 확인할 책임이 있습니다.

회사는 데이터 손실, 서비스 중단, 또는 서비스 사용으로 인한 직접적 또는 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 서비스 변경 및 종료

회사는 합리적인 사전 통지를 통해 서비스를 수정, 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다. 유료 구독자의 경우, 서비스 종료 시 남은 기간에 대한 환불이 제공될 수 있습니다.

11. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 집행됩니다. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법원의 관할에 따릅니다.

12. 약관 변경

회사는 본 약관을 수정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 통지됩니다. 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

13. 문의

이메일: [email protected]

본 약관에 대한 질문이나 문의 사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.